Artukuły

Większość z nas, nieodpornych na uroki zarządzania procesowego, słyszała o zasadzie „idź i zobacz”. Odnosi się ona do obowiązku managera, by osobiście poznał i zrozumiał problem w procesie, zanim zacznie podejmować decyzje. To ważna zasada, którą, ni

Kiedy szkoleniowcy Lean Management zaczynają omawiać temat rozwiązywania problemów (Problem Solving), wyjaśniają czym są problemy i jaka jest ich rola w tej koncepcji zarządzania. Mówią o zbieraniu danych i ich analizie, o kreśleniu celu, a potem prz